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  • 2020/06/01
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【重要】新型コロナウイルスへの対応・サービス変更のお知らせ【6月1日更新】

写真をクリックすると拡大します。

◎このページは最新の営業内容を掲載する【随時更新】ページです。営業及びサービス内容に変更のある場合はすべてこのページに掲載して参ります。
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天童ホテルでは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止対策として、以下の取り組みを行って参ります。

お客様にはご不便をお掛けしますが、一刻も早い収束を願い、このような対応となりますことを何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

※今後の状況で掲載内容は随時変わりますのでご了承ください。

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■営業日・休館日のお知らせ

下記日程より営業を再開いたします。
スタッフ一丸となって感染拡大防止策に取り組み、安心・安全にご滞在頂ける工夫を施してお客様をお迎えして参りますので、
今後ともどうか美味求真の宿 天童ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【営業日】
6月5日より営業再開

【臨時休館日】
4月13日~6月4日、6月7日~11日
※休館日が変更になる可能性があります。
※ご予約中のお客様には順次ご連絡させて頂きます。(旅行会社よりご予約のお客様には、旅行会社経由でのご連絡となります)

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■サービス休止のお知らせ

感染拡大防止のため、下記サービスにつきましては当面の間休止させて頂きます。
ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

〇【休止】スタッフによるお車移動・駐車
 お客様ご自身で指定駐車場へ駐車してくださいますようご協力をお願いいたします

〇【休止】大浴場のサウナ利用
〇【休止】夕方の玉こんにゃくサービス
〇【休止】絵本の貸出

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■サービス変更のお知らせ

◯朝食
 お一人様ずつの和食膳(当面の間)
 チェックイン時に朝食時間を①または②お選び頂けます。
 【朝食時間】①7:00~ ②8:00~
 ※状況をみてバイキングを再開します

〇売店「末広」
 平日休日とも下記時間で営業します。(当面の間)
 【営業時間】7:00~10:00/15:00~21:00

〇大浴場の設置アメニティを下記のみとさせて頂きます。(当面の間)
・シャンプー/ボディーソープ類
・ドライヤー
・ティッシュ
・ブラシ/シャワーキャップ(女湯)
・剃刀(男湯)
※その他アメニティ(化粧水・リキッド等)は持参をお願いいたします。
※歯ブラシ・タオルはお部屋にご用意しております。

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■施設・従業員の取り組み

天童ホテルでは、お客様と従業員の感染を防ぐため、
下記取り組みを実施して参ります。
安全を確保した上、マスクの下は常に笑顔で最大限のおもてなし・サービス提供をして参ります!

〇館内各所へ消毒液の設置及び使用の推奨
〇施設・備品の定期的な消毒
〇夕食・朝食時、間隔をあけた座席配置
〇定期的な換気
〇従業員のマスク着用、及び従業員の体調管理
〇密にならない館内施設のレイアウト

今後の状況をみながら、引き続き対策の検討を重ねて参ります。

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■お客様へお願い

安全にお過ごし頂けますよう、
ご来館時及び滞在中は下記のご協力をお願いいたします。

〇来館時の検温
〇こまめな手指消毒
〇館内でのマスク着用
〇うがい・手洗い
〇ソーシャルディスタンスの確保

体調が優れない際は、お近くのスタッフへお声掛けください。

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美味求真の宿 天童ホテル
https://www.tendohotel.co.jp/


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